Das Problem wurde mit der erfolgreichen Auszahlung seines Geldes behoben. Der Spieler aus Bulgarien hat aufgrund der begrenzten Verfügbarkeit von Zahlungsmethoden Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Der Spieler aus Norwegen hat drei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rückzug beantragt. Der Spieler aus Polen hat weniger als einen Tag vor Einreichung dieser Beschwerde einen Rücktritt beantragt. Der Spieler aus Deutschland hat Geld auf das Casinokonto eingezahlt, aber das Geld scheint verloren zu sein. Der Spieler aus Kanada hatte 72,32 USD in Kryptowährungen in das Casino eingezahlt, aber das Geld war nach zwei Tagen noch nicht auf seinem Konto gutgeschrieben worden.

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Später bestätigte der Spieler, dass die Einzahlung endlich seinem Konto gutgeschrieben https://starda.at/de-at/ wurde. Der Spieler aus Ontario hatte Probleme, seine Gewinne abzuheben, da das Casino trotz seines vollständig verifizierten Kontos Anfragen über Interac und Krypto ablehnte. Er war frustriert über die zweiwöchige Wartezeit für die Kontoüberprüfung. Nach mehreren Mitteilungen und Aktualisierungen bezüglich der Zahlungsabwicklungszeiten erhielt er schließlich seine vollständige Zahlung. Der Spieler aus der Ukraine wartet seit weniger als zwei Wochen auf einen Rückzug.

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Nach weiteren Untersuchungen wurde das Problem gelöst, da der Spieler seine Gewinne erfolgreich auf sein Spielkonto zurückerhielt und das Geld ohne weitere Verzögerung abheben konnte. Das Casino gab an, dass das Konto des Spielers einer zusätzlichen Überprüfung unterzogen wurde, die bis zu 31 Tage dauern konnte. Nach unserer Intervention bestätigte der Spieler, dass das Geld ausgezahlt worden war.

Der Spieler aus Brasilien hat Schwierigkeiten, seine Gewinne aus dem Casino abzuheben. Es gab ein Missverständnis zwischen dem Spieler und dem Live-Chat-Agenten des Casinos bezüglich der Umsatzbedingungen des Bonus. Nachdem der Casino-Vertreter dies erklärt hatte, bestätigte der Spieler den Eingang der Zahlung, sodass wir die Beschwerde als gelöst abschlossen.

Er behauptete, zuvor mehrere Einzahlungen mit derselben Methode ohne Probleme getätigt zu haben. Er bestand darauf, dass das Casino für die Verzögerung verantwortlich sei und Beweise zur Untermauerung seiner Behauptung vorgelegt habe. Allerdings hatte er nicht auf unsere Anfragen nach zusätzlichen Informationen, wie etwa einem Transaktionsbeleg, geantwortet, was uns an einer weiteren Untersuchung hinderte. Daher konnten wir seine Beschwerde zu diesem Zeitpunkt nicht klären. Der Spieler aus Hessen, der mit Glücksspielproblemen zu kämpfen hatte und bei OASIS zum Selbstausschluss aus allen Galaktia NV-Casinos registriert war, hatte ein Problem mit Starda Casino. Trotz seines Selbstausschlusses hatte das Casino Einzahlungen von über 9500 € genehmigt und sein Konto nicht geschlossen.

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